การรับประกัน / แจ้งเคลมสินค้า

เพราะเราดูแลลูกค้าต่อ ไม่ใช่แค่ขายแล้วจบ

หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหาจากการผลิต ไม่ต้องกังวลครับ แจ้งเคลมได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้เลย ทีมงานพร้อมดูแลจนกว่าจะแก้ปัญหาให้เรียบร้อย

1️⃣

ถ่ายรูปหรือคลิปสินค้าที่มีปัญหาให้เห็นชัดเจน พร้อมอธิบายอาการที่พบ

2️⃣

ทักแชทเข้ามาทาง LINE Official พร้อมแนบรูป/คลิป และเลขที่ออเดอร์หรือใบเสร็จ (ถ้ามี)

3️⃣

ทีมงานตรวจสอบอาการ แล้วแจ้งแนวทางแก้ไขกลับให้เร็วที่สุด

4️⃣

หากเข้าเงื่อนไขรับประกัน จัดส่งสินค้ามาให้ทางไปรษณีย์เพื่อเปลี่ยน/ซ่อม แล้วส่งกลับคืนถึงมือคุณ

หมายเหตุ: การรับประกันครอบคลุมกรณีสินค้าชำรุดจากการผลิต ไม่รวมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรืออุบัติเหตุ สอบถามเงื่อนไขและระยะเวลารับประกันเพิ่มเติมได้ทาง LINE

แจ้งเคลมทาง LINE

สแกน QR หรือแอด @TAGA.FISHING